カラオケ店向けのマナー講演を承ります。

カラオケチェーン店、カラオケメーカーなど、カラオケ業界に入られたばかりの新入社員、
接客の現場に立たれているカラオケ店長や地域を束ねるエリアマネージャー向けに、
カラオケ業界についての概論をセミナー形式でお話しいたします。

カラオケ概論
(講演:「カラオケBanBan」を全国展開するシン・コーポレーション様にて)

一口に「接客」と言っても、サービス業の全てが同様で良いというわけではなく、
カラオケ店であればカラオケ店に特化した接客スタイルがあるのです。

カラオケ評論家・唯野は、年間300店舗以上のカラオケボックスに通い、
部屋の清掃具合・音響・フードの質・店員の応対など、多くの観点からリサーチを行っています。

昨今のカラオケファンの傾向や最新のカラオケトレンドを踏まえたうえで
カラオケ店に来店するお客様が何を望んでいるのかを知ることで、
他の競合店よりも一段上の接客マナーを身につけることができます。

 

★セミナー「カラオケ概論」の内容(60分コース)

カラオケ概論

● 1. カラオケ文化史
● 1.1. カラオケの原型の誕生
● 1.2. カラオケボックスの誕生
● 1.3. 通信カラオケの誕生
● 1.4. カラオケのブロードバンド化

● 2. カラオケチェーン店の傾向
● 2.1. 店舗数ランキング(全国)
● 2.2. カラオケチェーンタイプ別分析
● 2.3. ご当地カラオケチェーン店

● 3. 現在のカラオケ機種
● 3.1. 現在のカラオケメーカー
● 3.2. 現在見かけるカラオケ機種
● 3.3. 機種ごとのユーザーの嗜好について

● 4. カラオケ店の接客サービス
● 4.1. 昨今のお客様の傾向
● 4.2. お客様はここを見ている!
● 4.3. 最高のサービスを提供する心遣い

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メール:info@enjoysing.com(当日中に返信します)
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(担当:唯野奈津実(ゆいのなつみ))

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日本で唯一のカラオケ評論家、唯野奈津実が何でもお答えいたします。

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